TGV, Intercités… la SNCF offre reports et annulations sans frais en raison du coronavirus

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Alors que l’épidémie de coronavirus gagne du terrain, en France comme dans le Monde, la SNCF fait un geste commercial significatif pour ses clients. “Pour les voyages jusqu’au 30 avril 2020, SNCF a pris la décision de rendre gratuits les frais d’échanges et de remboursements des billets TGV INOUI, OUIGO et Intercités” jusqu’au départ du train, affirme-t-elle dans un communiqué. La mesure s’applique également aux TER en correspondance.
La SNCF entend ainsi s’adapter “à cette période difficile liée à la propagation du Covid-19, qui génère un sentiment d’incertitude dans les projets de déplacement des Français et des touristes étrangers” et “permettre à chacun de préparer sereinement ses déplacements, avec l’assurance de pouvoir reporter ou d’annuler leurs voyages sans frais”. Tous les trains TGV et Incercités font l’objet d’un “nettoyage quotidien renforcé et minutieux depuis plusieurs jours déjà, afin d’éliminer au maximum les risques de contamination”, rappelle-t-elle par ailleurs.
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