Lettre recommandée électronique : La Poste rachète le pionnier AR24

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La Poste rachète un pionnier du recommandé électronique : AR24, première entreprise à proposer un service de lettres recommandées électroniques reconnu par la réglementation européenne. Confrontée à une baisse structurelle du courrier, la Poste (26 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2019) fait feu de tout bois pour parvenir à diversifier ses activités. Son bras droit numérique Docaposte, spécialisé dans les services numériques de confiance (digitalisation des bulletins de salaire, coffre-fort numérique, hébergement de données de santé, signature électronique…) a reçu pour objectif d’atteindre 1 milliard d’euros de chiffre d’affaires en 2023, par la croissance organique et via des acquisitions.
Docaposte avait notamment annoncé en décembre l’acquisition du groupe de services informatiques Softeam (150 millions d’euros de chiffre d’affaires et 1.400 collaborateurs). Le rachat d’AR24 par Docaposte vise à développer notamment le recommandé numérique, qu’AR24 a développé pour une clientèle professionnelle – les notaires notamment – mais qui n’a pu encore se développer dans le grand public, faute de solution d’identité numérique suffisamment forte pour supporter l’enjeu du recommandé.
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“La mise en place d’une solution de réception des lettres recommandées électroniques d’AR24 au moyen de l’identité numérique La Poste” fait partie des projets que le rachat va permettre de développer, selon un communiqué commun des deux entreprises.
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